Soft skills
Formation soft skills : décider, communiquer, déléguer
En bref
Les soft skills, ou compétences douces, regroupent les savoir-être qui rendent un professionnel efficace avec les autres : décider, communiquer, déléguer, dire les choses avec franchise. Yes Concept les travaille dans des formations pratiques, avec des méthodes comme DESC ou GROW et des cas concrets.
Dernière mise à jour :
Les formations soft skills
- Décider sans douter
- Managez par le questionnement
- Communiquer pour agir
- Cartographie des biais cognitifs : les identifier pour mieux décider
- Oser dire les choses : assertivité et franchise du manager (méthode DESC)
- Équipe durable : prévenir l'usure et ajuster la charge de travail
- Déléguer avec facilité
Une approche qui part de la cause
Dire « sois plus confiant » ne suffit pas. Mon approche : comprendre avant d'agir. C'est le fil de la Méthode Équation, un système en 3 parties et 6 lois qui remonte de chaque comportement à sa cause.
Contenus, durées et modalités sur demande, adaptés à votre structure. Réponse sous 48 h.
Questions fréquentes
Que sont les soft skills ?
Les soft skills, ou compétences douces, sont les savoir-être qui rendent un professionnel efficace avec les autres : décider, communiquer, déléguer, dire les choses avec franchise, gérer les désaccords. Elles se travaillent avec des méthodes et des cas pratiques.
Quelles méthodes sont utilisées dans les formations ?
Selon les formations : la méthode DESC pour exprimer un désaccord, l'algorithme GROW pour accompagner vers un résultat, les 5 Pourquoi et la méthode socratique pour le questionnement, le protocole des 7C pour communiquer, et une cartographie de 30 biais cognitifs.
À qui s'adressent ces formations ?
Aux managers, responsables d'équipe, directeurs et dirigeants, notamment dans l'animation, l'éducation, le sport et le monde associatif, ainsi qu'à toute personne qui prend des décisions engageantes.
Quelle est la durée d'une formation ?
Les durées et modalités sont définies sur demande, selon votre structure et vos objectifs. Écrivez à contact@yes-concept.com ou utilisez le formulaire du site, avec une réponse sous 48 heures.
Voir aussi : Formation animation · Directeurs de colo et ACM · Management d'équipe · Formation soft skills · Efoé Sossouvi