Formation · Profession directeur
Savoir convaincre et savoir trancher
Un directeur passe sa journée à expliquer, défendre, refuser et annoncer. Cette formation vous donne les techniques pour poser les bonnes questions, mener un entretien, présenter une idée en quelques minutes et dire non sans abîmer la relation.
Description
Cette formation s'adresse aux directeurs et responsables de structures jeunesse, sport et loisirs, débutants comme confirmés. Elle aborde l'art du questionnement (questions ouvertes, écoute active, approfondissement), la préparation d'un entretien, la construction d'un pitch (accroche, message, bénéfices, appel à l'action), la prise de parole en public, l'art de dire non (clarté, brièveté, alternative, fermeté), les techniques pour obtenir un oui et la manière d'annoncer une mauvaise nouvelle. À l'issue de la formation, vous saurez structurer vos prises de parole, argumenter, refuser avec tact, anticiper les objections et annoncer une décision difficile avec clarté et empathie.
Contenus, durées et modalités sur demande, adaptés à votre structure.